Доставка

Доставка по Москве в пределах в МКАД

Доставка осуществляется в течение 2-3 дней с момента заказа. Товар будет доставлен в течение дня  c понедельника по пятницу. По предварительной договоренности возможна доставка в выходные и праздничные дни. Загрузка товара при доставке в выходные должна осуществиться в будние дни, за 1-2 дня до доставки. Стоимость доставки в выходные дни составляет 3000 руб.

Доставка кресел Norden Chairs осуществляется в течение 7 дней

День доставки согласовывается после оформления и подтверждения заказа. В день доставки за 60 минут до своего визита экспедитор делает звонок покупателю, получает дополнительную информацию и уточняет детали. Обращаем ваше внимание: стандартная доставка осуществляется в течение дня. Под ориентировочными интервалами подразумеваются  - первая и вторая половина рабочего дня, а также вечерние часы. Доставка к определенному времени не гарантируется. К сожалению, из за  сложной дорожной ситуации в г. Москве и МО, а также специфики разгрузки и сборки мебели в некоторых бизнес-центрах, предпочтительный для покупателя интервал времени доставки является ориентировочным, и может измениться по не зависящим от экспедитора причинам. Претензии о редких случаях задержки  доставки не принимаются. 

Доставка к строго определенному времени согласовывается заранее  (для этого выделяется  транспорт, который поедет на один конкретный адрес к нужному времени). Стоимость такой доставки составляет 3000 руб. в пределах МКАД.

Вместе с заказом частные лица получают товарную накладную, юридические лица - УПД (накладную) и счет-фактуру. Юридические лица обязательно должны во время получения товара иметь печать организации или правильно оформленную доверенность. При получении покупатель должен проверить комплектацию товара, целостность стекол  и работу механизмов. Также проверяется целостность упаковки и отсутствие механических повреждений. Получение товара юридическими лицами без печати или доверенности невозможна. Повторная доставка в этом случае будет платной.

При сумме заказа до 50 000 руб. для физических лиц стоимость доставки составляет 1000 р.

При сумме заказа свыше 50 000 руб. для физических лицдоставка осуществляется бесплатно.

Для юридических лиц стоимость доставки составляет 1000 р. Доставка для юридических лиц после 18:00 осуществляется по дополнительному тарифу.

Покупатель вправе отказаться от покупки без объяснения причин, при этом компенсировав стоимость доставки в размере 1500р.

Доставка товара производится до подъезда по адресу, указанному в заказе, при наличии подъездных путей для грузового автомобиля высотой 3.1 м.   Если клиентом предварительно не была предоставлена информация о перекрытии подъездных путей по адресу доставки, об альтернативном подъезде, сложностях парковки и других нюансах - претензии по отмене или задержке доставки не принимаются. Повторная доставка в этом случае будет платной.

Доставка по умолчанию  осуществляется без ручного подъема на этаж и без сборки.  Если вам необходима сборка офисной мебели,  или ручной подъем - свяжитесь с нашими менеджерами.

Обращаем ваше внимание: доставка в бизнес-центры, где требуется большое время ожидания у грузовых лифтов (Москва-Сити), имеются проблемы с парковкой, или заезд возможен только в определенное время, или заезд не предусматривает грузовой транспорт и требуется ручной занос - стоимость доставки может быть изменена и рассчитывается индивидуально. 

Примерка и тест-драйв кресел (только Москва)

Возможна доставка с примеркой и тест-драйвом кресел руководителя и кресел для персонала . Эта услуга платная, стоимость выезда экспедитора от 3000 руб и выше (зависит от количества кресел и условия подъема на этаж, согласовывается заранее). Экспедитор может подождать 20 минут. Тестирование кресел на более длительный срок возможно при контрактной/проектной поставке, возможность согласовывается в индивидуальном порядке.

Доставка по Московской области и Новой Москве (за пределами МКАД)

Стоимость доставки за МКАД, включая Новую Москву, расчитывается индивидуально. Доставка может быть осуществлена собственной логистикой, или ТК Деловые линии

Доставка в другие города России

Доставка в другие города России осуществляется только при условии 100% предоплаты. Подробнее >>>

Доставка осуществляется с помощью сторонних транспортно-логистических компаний (далее - ТК) "Деловые Линии".

Стоимость и сроки доставки в другой регион определяются индивидуально, согласно тарифам ТК. Оплата доставки между городами осуществляется при получении товара.  

Доставка до терминала ТК "Деловые Линии" в Москве осуществляется бесплатно в течение 7 дней. Срочная доставка до терминала ТК Деловые Линии в течение 2х дней - 700 руб.. Вы можете  осуществить доставку  груза через другую  ТК (ПЭК, ЖелДорЭспедиция, DPD и др.) , в этом случае необходимо заказать услугу самовывоза товара силами другой ТК. 

Покупатель вправе отказаться от покупки без объяснения причин, при этом компенсировав стоимость доставки до терминала в Москве в размере 1500 р + стоимость доставки до пункта прибытия груза  и обратно, возможного платного хранения на складе ТК, согласно их тарифам.

Обращаем ваше внимание - доставка мебели в другие города не включает сборку, подъем на этаж и вынос упаковки. Претензии по срокам и качеству доставки сторонними ТК не принимаются . Для решения спорных вопросов следует обратиться непосредственно к представителям ТК.

При сдаче груза нашим экспедитором на терминал ТК Деловые линии вы соглашаетесь с условиями  доставки и тарифами ООО "Деловые линии".  Ознакомиться с ними можно на сайте https://www.dellin.ru/documents/  . После передачи груза на терминал ООО "Деловые линии" вся ответственность по доставке и оплате груза регулируется между покупателем и ООО "Деловые линии".

По умолчанию в стоимость доставки включена услуга упаковки "Паллетный борт" и страхование груза. При добровольном отказе от этих услуг и обнаружении транспортировочного брака претензии по целостности груза не принимаются.

Организация доставки в г. Калининград осуществляется покупателем самостоятельно. Все документы, необходимые для таможенного оформления, оформляются и предоставляются покупателем самостоятельно.

Самовывоз

Самовывоз для юридических лиц осуществляется со склада в г.Щелково Московской области только после предварительной оплаты (подробнее >>>) и предварительной договоренности. Склад не принимает наличную оплату. Получение товара осуществляется только при наличии оригинальной печати или правильно оформленной доверенности. Въезд на территорию склада разрешается только на грузовых автомобилях.

Шоу-рум не является розничным магазином. На экспозиции представлен не весь товар из интернет-магазина. Если вы хотите приобрести выставочные образцы  - уточняйте наличие, пожалуйста. Обращаем ваше внимание: при покупке выставочных образцов из шоу-рума все погрузочные работы осуществляются покупателем самостоятельно.

Доставка в Калининград, Казахстан, Белоруссию, страны СНГ, а также в другие страны

Доставка в Калининград, страны СНГ, а также  в другие страны осуществляется покупателем самостоятельно, с помощью транспортных компаний, работающих по этим направлениям. Все документы, необходимые для таможенного оформления, оформляются и предоставляются покупателем самостоятельно.